Счетная палата выпустила доклад, где указала на потерю Службой доходов 900 млн долларов из-за тянущегося четыре года сокращения бюджета. Однако, как считают эксперты, у организации все еще есть шанс добиться большей эффективности.

Представители Счетной палаты напомнили, что именно Служба собирает 93 % доходов в целом. Каждый сезон подачи документов (очередной завершился, в частности, 15 апреля 2014-го) подразумевает обработку бумаг и оказание помощи колоссальному количеству граждан.

Проанализировав бюджет Службы доходов и действующие программы, в том числе предоставление американцам основных услуг, Счетная палата подала запрос в правительство. Организация попросила дать оценку сезону подачи налоговых документов 2014 года и пересмотреть запрос Службы по бюджету на 2015-й.

Перед этим Джон Коскинен — комиссар Службы — призвал граждан, пытающихся обратиться за помощью, быть терпеливыми. На сегодня организация просто не в состоянии ответить на 30 % звонков.

В бюджете федерального правительства на 2014 год Службе доходов выделено лишь 11,3 млрд долларов. Это на 0,5 млрд больше, чем в 2013-м, но гораздо меньше, чем требовалось изначально (в запросе указано 13 миллиардов). Коскинен рассчитывал на большую сумму, которую планировалось направить на решение вопросов со сбором налогов, выявлением преступлений и редактированием пунктов закона о медицине.

В 2013-м Служба доходов тратила 41 цент на сбор налогов на 100 долларов. Сопоставив этот результат с цифрами 2008 и 2001 годов, можно увидеть, что выделение средств Службе и ее кадровое обеспечение сокращены на 8 %, хотя документов и запросов о помощи поступает все так же много. В целом уменьшение издержек и притока средств вызвало огромную текучку — смену восьми тысяч штатных сотрудников за три года.